よくあるご質問

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施設利用について

プール棟の営業時間は何時ですか?

10:00開館、20:00最終入館、20:45最終利用、21:00完全退館です。

利用料金はいくらですか?

利用料金についてはこちらをご確認ください。 施設利用料金

行き方をおしえてください。

JR岩沼駅よりバスで11分。仙台東部道路岩沼ICより車で14分。

詳しくはこちらをご覧ください。>> アクセス

駐車場はありますか?

500台の無料駐車場がございます。

フリーWi-Fiはありますか?

プール棟全館、スポーツハウス棟全館、屋外施設の一部でご利用いただけます。

トレーニングルームは誰でも使えますか?

高校生以上でトレーニング講習会を受けた方であれば誰でも利用可能です。(岩沼市総合体育館のトレーニング講習会の修了書を持っている方も可能)

ロッカーはありますか?

あります。

レッスンプログラムについて

レッスンプログラムに参加するには会員登録が必要ですか?

会員登録は不要です。
今年度初めて参加する時は、登録申込書(高校生以下の方は保護者の同意が必要)を提出してください。

運動教室は毎回出ないといけないのですか?

都合の良い日だけで大丈夫です。予約も不要です。

親子教室・小中学生教室に参加出来る年齢は何歳からですか?

親子教室はオムツが取れているお子様から小学校2年生までが参加可能となります。
お子様1名に対して高校生以上の保護者の方が参加していただく必要があります。
小・中学生水泳教室は小学校3年生以上のお子様が対象です。

プールについて

プール利用時に持ち込んではいけないものはなんですか?

フィン、パドル、シュノーケル、眼鏡、アクセサリー類(防水も含む)です。

子供は何歳からプールに入れますか? 
何歳から一人で入れますか?

オムツが取れたお子様であれば利用可能となりますが、高校生以上の付き添いが必要となります。(付き添い1名に対して、お子様2名まで)
小学校3年生以上であればお子様のみで入場が可能です。(17時以降は付添が必要となります)

飲食について

飲食店はありますか?

施設内に飲食店がございます(月・火休み)。

BBQや芋煮は手ぶらでできますか?

施設内の飲食店の利用であれば手ぶら利用も可能です
野外炊事施設を利用する場合は、燃料や材料は持込いただく必要があります。

お支払い・会員券について

キャッシュレス決済は可能ですか?

キャッシュレス決済対応の券売機を設置しています。
※電子マネー、QR決済、クレジットカード

会員券を購入しましたが、返金できますか?

一度ご購入いただいた会員券は払い戻しできません。ご了承願います。

お問い合わせ

施設のご予約・お問合せ 0223-25-5122 受付 8:30~21:00(休館日:12月28日~1月4日)
宿泊・日帰り入浴のお問い合わせ 0223-24-4455 ホテル テトラリゾート仙台岩沼 直通
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